Pliki cookie i ustawienia prywatności

Niniejsza strona wyjaśnia, w jaki sposób canopyandcandle może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie podczas korzystania ze sklepu internetowego oraz jakie możliwości zarządzania ustawieniami prywatności mogą być dostępne dla użytkownika. Informacje te należy czytać łącznie z Polityką prywatności oraz innymi informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych dostępnymi w naszym sklepie.

1. Czym są pliki cookie

Pliki cookie to niewielkie informacje zapisywane lub odczytywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Mogą pomagać między innymi w utrzymaniu działania podstawowych funkcji sklepu, zapamiętywaniu wybranych ustawień oraz – w zależności od udzielonej zgody i konfiguracji strony – w analizowaniu sposobu korzystania z serwisu.

Podobną funkcję mogą pełnić inne technologie związane z przeglądarką lub urządzeniem. Na tej stronie określenie „pliki cookie” może być używane również w odniesieniu do podobnych technologii, gdy pełnią porównywalną funkcję.

2. Niezbędne pliki cookie

Niektóre technologie mogą być potrzebne do prawidłowego działania sklepu i świadczenia usług wyraźnie żądanych przez użytkownika. Mogą być związane między innymi z funkcjonowaniem koszyka, realizacją procesu składania zamówienia, bezpieczeństwem strony, zapamiętywaniem ustawień prywatności lub utrzymaniem podstawowej sesji użytkownika.

Zakres takich technologii zależy od rzeczywistej konfiguracji sklepu. Pliki niezbędne do zapewnienia wymaganej funkcjonalności są traktowane odmiennie od technologii opcjonalnych wykorzystywanych na przykład do dodatkowych pomiarów lub działań marketingowych.

3. Funkcjonalne ustawienia strony

W zależności od konfiguracji sklepu technologie funkcjonalne mogą pomagać w zapamiętywaniu określonych wyborów użytkownika i zapewniać wygodniejsze korzystanie ze strony. Mogą dotyczyć na przykład preferencji związanych z wyświetlaniem lub innych ustawień dostępnych w serwisie.

Jeżeli dana funkcja nie jest niezbędna do korzystania z usługi, jej aktywacja powinna odpowiadać ustawieniom prywatności wybranym przez użytkownika oraz zasadom mającym zastosowanie do konkretnej technologii.

4. Analityka i pomiar korzystania ze strony

Jeżeli w sklepie zostały wdrożone opcjonalne narzędzia analityczne, mogą one pomagać w zrozumieniu, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, na przykład które części serwisu są odwiedzane lub jak działają poszczególne funkcje.

Technologie analityczne wymagające zgody powinny być uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika. Nie należy interpretować samego wejścia na stronę jako zgody na wszystkie opcjonalne technologie.

5. Technologie marketingowe

Jeżeli canopyandcandle korzysta z opcjonalnych technologii marketingowych, mogą one służyć między innymi do pomiaru skuteczności działań reklamowych lub dostosowania komunikacji reklamowej. Ich rzeczywisty zakres zależy od narzędzi aktywnie używanych w sklepie.

Technologie marketingowe wymagające zgody powinny pozostawać nieaktywne do czasu dokonania odpowiedniego wyboru przez użytkownika. Brak zgody na opcjonalne technologie nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji sklepu.

6. Pliki cookie własne i podmiotów zewnętrznych

Niektóre pliki cookie mogą być związane bezpośrednio z domeną sklepu, natomiast inne mogą pochodzić od dostawców usług wykorzystywanych do zapewnienia określonych funkcji strony. Może to dotyczyć na przykład infrastruktury technicznej, płatności, zabezpieczeń lub – jeżeli zostały wdrożone – narzędzi analitycznych i marketingowych.

Konkretni dostawcy, cele wykorzystania technologii oraz okresy ich działania powinny odpowiadać faktycznej konfiguracji sklepu i informacjom udostępnianym użytkownikowi w mechanizmie zarządzania zgodą lub innych odpowiednich informacjach o prywatności.

7. Zgoda na opcjonalne pliki cookie

W przypadkach, w których wykorzystanie opcjonalnej technologii wymaga zgody, użytkownik powinien mieć możliwość podjęcia decyzji przed jej aktywacją. Wybór powinien być dobrowolny i oparty na zrozumiałej informacji o celu danej kategorii technologii.

Użytkownik może zaakceptować dostępne kategorie zgodnie ze swoimi preferencjami albo pozostawić wyłączone technologie opcjonalne. Pliki niezbędne do zapewnienia wymaganej funkcjonalności mogą działać niezależnie od zgody, gdy istnieje odpowiednia podstawa do ich wykorzystania.

8. Zmiana ustawień prywatności

Jeżeli sklep udostępnia panel lub baner zarządzania zgodą, użytkownik może za jego pomocą sprawdzić dostępne kategorie i zmienić wcześniejsze preferencje. Wycofanie zgody powinno być możliwe bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Ustawienia mogą również zależeć od używanej przeglądarki lub urządzenia. Po usunięciu zapisanych danych przeglądarki, zmianie urządzenia albo użyciu innej przeglądarki może być konieczne ponowne określenie preferencji.

9. Ustawienia przeglądarki

Większość popularnych przeglądarek udostępnia własne narzędzia do przeglądania, ograniczania lub usuwania plików cookie. Sposób korzystania z tych funkcji zależy od konkretnej przeglądarki i jej wersji.

Całkowite blokowanie wszystkich plików cookie na poziomie przeglądarki może wpływać na działanie funkcji wymagających przechowywania informacji technicznych. W szczególności niektóre elementy koszyka, procesu zakupowego lub ustawień strony mogą wymagać technologii niezbędnych do prawidłowego działania.

10. Pliki cookie sesyjne i trwałe

Niektóre pliki cookie mogą działać wyłącznie podczas bieżącej sesji przeglądarki, natomiast inne mogą być przechowywane przez określony czas. Okres działania zależy od celu konkretnego pliku oraz konfiguracji używanego narzędzia.

Nie stosujemy jednego ogólnego okresu przechowywania do wszystkich technologii. Informacje o okresach działania powinny odpowiadać rzeczywistym ustawieniom konkretnych plików cookie i usług aktywnych w sklepie.

11. Dane związane z zamówieniem

Dane potrzebne do przyjęcia i realizacji zamówienia nie są przetwarzane wyłącznie na podstawie ustawień dotyczących opcjonalnych plików cookie. Podczas zakupu mogą być potrzebne między innymi dane kontaktowe, dane dotyczące dostawy, informacje o zamówionych produktach oraz informacje wymagane do obsługi płatności.

Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych, celów ich wykorzystania, odbiorców oraz praw użytkownika powinny być przedstawione w Polityce prywatności sklepu.

12. Prywatność podczas płatności i dostawy

W celu realizacji zamówienia odpowiednie dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w obsłudze płatności, infrastruktury technicznej lub dostawy, w zakresie potrzebnym do wykonania danej usługi. canopyandcandle realizuje dostawy na terytorium Polski, a przesyłki mogą być obsługiwane przez DHL Express, UPS® lub FedEx.

Przekazywanie danych związanych z realizacją zamówienia należy odróżniać od wykorzystywania opcjonalnych technologii analitycznych lub marketingowych. Rezygnacja z opcjonalnych plików cookie nie oznacza, że dane niezbędne do wykonania złożonego zamówienia nie będą przetwarzane.

13. Twoje prawa dotyczące danych osobowych

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania użytkownikowi mogą przysługiwać prawa dotyczące jego danych osobowych, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie.

Zakres konkretnego prawa zależy od rodzaju przetwarzania i podstawy, na której jest ono prowadzone. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych na jej podstawie przed wycofaniem.

14. Bezpieczeństwo i minimalizacja danych

Przy korzystaniu z technologii związanych ze stroną internetową dążymy do ograniczania zakresu przetwarzanych informacji do danych odpowiednich dla określonego celu oraz stosowania środków odpowiadających charakterowi przetwarzania.

Żaden system internetowy nie może jednak wyeliminować wszystkich zagrożeń technicznych. Z tego względu ustawienia prywatności, konfiguracja używanych narzędzi oraz zabezpieczenia powinny być okresowo weryfikowane i dostosowywane do rzeczywistego sposobu działania sklepu.

15. Zmiany dotyczące plików cookie i ustawień

Sposób działania sklepu, używane technologie oraz dostawcy usług mogą zmieniać się wraz z rozwojem strony. Z tego względu informacje dotyczące plików cookie i prywatności mogą być okresowo aktualizowane tak, aby odpowiadały rzeczywistej konfiguracji serwisu.

Jeżeli zmiana wymaga uzyskania nowej zgody albo ponownego przedstawienia użytkownikowi wyboru, odpowiedni mechanizm powinien zostać zastosowany zgodnie z charakterem danej technologii i obowiązującymi wymaganiami.

16. Ustawienia prywatności a korzystanie ze sklepu

Odmowa lub późniejsze wycofanie zgody na opcjonalne technologie nie powinny uniemożliwiać przeglądania podstawowej zawartości sklepu ani korzystania z funkcji, które nie wymagają takich technologii. Niektóre dodatkowe funkcje mogą jednak działać inaczej, jeżeli zależą od wyłączonej kategorii.

Technologie niezbędne do zapewnienia podstawowych funkcji technicznych mogą pozostawać aktywne w zakresie wymaganym do prawidłowego działania strony lub realizacji usługi żądanej przez użytkownika.

17. Kontakt w sprawach prywatności

W przypadku pytań dotyczących prywatności, danych osobowych, plików cookie lub ustawień związanych z korzystaniem ze sklepu możesz skontaktować się z canopyandcandle przy użyciu poniższych danych.